Возможности ERP системы довольно обширны, и ее значение в развитии бизнеса трудно переоценить. Внедрение CRM системы на предприятии позволяет избежать ненужной потери клиентов (все они попадают в базу данных и в дальнейшем с ними можно работать). Кроме этого предоставляются аналитические отчеты о деятельности компании, которые помогают прогнозировать рост или уменьшение будущих продаж.
Менеджеры получают напоминания о необходимости выполнения определенных действий. Система помогает сократить расходы на рекламную кампанию, оставляя только самые перспективные объявления. Управление работой предприятия возможно из любой точки земного шара (это облачная система). И моральный аспект: из навязчивого «торгаша», предлагающего свои услуги, сервис становится советчиком в получении определенного товара/услуги.
Внедрение ERP систем возможно в:
- рекламных агентствах;
- агентствах недвижимости;
- сфере логистики;
- туризме;
- строительстве;
- коммерческих структурах;
- предприятиях сферы услуг;
- индивидуальном производстве;
- визовых агентствах;
- проведении бизнес-тренингов;
- прочее.
Внедрение CRM системы в банке позволяет интегрировать банковские системы страны с международными банковскими системами. Это дает возможность беспрепятственно выполнять денежные переводы, согласовывать бюджетные заявки и совершать оперативный контроль расхода средств, автоматизацию процесса кредитования и прочее.