Напевно багато з вас на особистому досвіді або за розповідями знайомих знають, як часом важко отримати належну виплату по страховці в нашій країні. А ось як йдуть справи з цим у США, розповідає один з наших емігрантів.
Далі текст автора.
Виходжу я з магазину в суботу, сідаю в машину, заводжу, і готуюся їхати. Тут до мене підходить дівчина каже, що її супутник випадково зачепив мою машину при спробі припаркуватися поруч з нею. Виходжу, і правда, бачу подряпину уздовж машини.
Молодий чоловік за кермом іншої машини (виглядав років на 16) сказав, що дуже вибачається. Я поспішав, тому не хотів на місці розбиратися з цією пригодою. Попросив у молодої людини страхову картку, сфотографував її, записав його ім’я і телефон, і сфотографував номер машини. Через приблизно 2 хвилини, я поїхав далі по своїх справах.
В цей же день, пізніше, я подзвонив в його страхову компанію, і повідомив про подію. Вони взяли в мене всю мою інформацію, і сказали, що я маю право вибрати будь-яку ремонтну майстерню. Але якщо я зроблю оцінку в майстерні з якою у них договір, то вони дають довічну гарантію на ремонт. Я погодився відвезти машину для оцінки збитку в їх майстерню, так як вона була в 5 хвилинах їзди.
В понеділок вранці я відвіз машину, вони зробили фотографії, поворожили у себе в комп’ютері, і через 20 хвилин роздрукували папірець з результатом в $1984.37. Я трохи здивувався вартості ремонту. Як виявилося, двері ремонту не підлягає, так як зроблена з якогось особливого сплаву. А після заміни дверей, щоб колір нової двері не виділявся, треба буде перефарбовувати весь бік машини.
У них немає такого поняття як “знос машини” і зниження суми виплати з-за зносу машини і деталей. Щоправда загальна сума ремонту обмежена якимось відсотком вартості машини, і якщо сума ремонту перевищує цей відсоток (75% здається), то замість ремонту вони виплатять вартість машини.
У вівторок вранці зателефонували зі страхової компанії, і сказали, що отримали інформацію від майстерні. Запитали куди надсилати чек, додому або в майстерню? Я сказав щоб надсилали мені додому. Також, запитали чи мені потрібна машина замість моєї, на час ремонту. Якби потрібна була, то вони б оплатили оренду машини. В суботу, через тиждень після події, мені прийшов чек на $1984.37. Чек я поклав собі на рахунок в банку.
У підсумку купив присоску для виправлення вм’ятин за $8. Помив машину, виправив вм’ятину, і трохи замазав подряпину фарбою, яку я купив за $10. Міняти двері не збираюся, так як машина вже не нова, і дрібні косметичні дефекти мене не бентежать.
Ось і вся історія.
Звідси
